Verzenden
Alle informatie over het verzenden bij Voomy
Kosten en verzendtijd Nederland & België
Bestellingen in Nederland en België worden de volgende werkdag geleverd als je op een werkdag vóór 23:59 bestelt. Besteld in het weekend? Dan wordt je bestelling op dinsdag geleverd. Bij feestdagen of drukte kan de levertijd iets langer zijn. Verzend
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Je bestelling wordt geleverd volgens de volgende levertijden:. *Bij feestdagen of drukte kan de levertijd iets langer zijn. Bezorgopties. Niet thuis bij bezorging?. Wat er gebeurt als je niet thuis bent, is afhankelijk van de bezorgvoorkeuren die je
Met welke bezorgdiensten werken jullie?
Wij werken samen met de volgende betrouwbare bezorgpartners:. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace link om je pakket te volgen.
Waar kan ik mijn track & trace vinden?
Zodra je bestelling is afgegeven bij de bezorgdienst ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link. Zo kun je je pakket real-time volgen. Tip: Bewaar je track & trace link tot je pakket is bezorgd, zodat je het altijd kunt blijven volg
Wat als mijn pakket vertraagd is of niet is aangekomen?
Soms kan het voorkomen dat je pakket wat langer onderweg is. Volg deze stappen:. Mail ons op [email protected] met je ordernummer. Wij zorgen ervoor dat je je bestelling alsnog ontvangt. Meld dit binnen 48 uur via [email protected] en stuur de volgende
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Annuleren kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. Annuleren is uitsluitend mogelijk via de telefoon, bereikbaar op 085 401 5840 tijdens onze openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00. Let op: tijdens feestdagen en bijzond
Worden alle producten tegelijk geleverd?
In de meeste gevallen ja. Bevat je bestelling echter ook een pre-order product, dan kan je bestelling in twee delen worden geleverd. Stel: je bestelt een oplader (op voorraad) én een stekkerdoos (pre-order). Dan geldt:. Dan wordt je volledige bestell