Hier zie je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.

support@voomy.nl

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van - 09:00 tot 17:00. Ons supportteam staat graag voor je klaar!

Voomy

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?Je bestelling wordt geleverd volgens de volgende levertijden:Nederland &amp; Belgi&#xEB;:<ul><li>Besteld op werkdagen v&#xF3;&#xF3;r 23:59? Geleverd de volgende werkdag</li><li>Besteld in het weekend? Geleverd op dinsdag</li></ul>Tracking van je bestelling:Zodra je bestelling is afgegeven bij de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een track &amp; trace link om je pakket te volgen. Let op: deze e-mail kan soms in je spam-folder terechtkomen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?. Je bestelling wordt geleverd volgens de volgende levertijden:. Nederland & België:. Tracking van je bestelling:Zodra je bestelling is afgegeven bij de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een track & trace

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Verzenden & Retourneren

Verzenden

Kosten en verzendtijd Nederland & België

Met welke bezorgdiensten werken jullie?

Waar kan ik mijn track & trace vinden?

Wat als mijn pakket vertraagd is of niet is aangekomen?

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terug krijg?

Ik heb via Bol.com, Amazon, of een andere partner besteld – hoe retourneer ik dan?

Kan ik ruilen in plaats van retourneren?

Wat kost het om te retourneren?

Retourneren

Hoe lang heb ik garantie op mijn Voomy Product?

Wat valt onder garantie?

Garantie

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ik wil affiliate partner worden

Hoe schrijf ik me uit voor de nieuwsbrief?

Mijn product is een cadeau – hoe zit dat met retour en garantie?

Waar voeg ik een kortingscode toe?

FAQ - Veelgestelde vragen

Hoe ontvang ik mijn factuur?

Kan ik een factuur krijgen op bedrijfsnaam?

Hoe werkt BTW bij buitenlandse bestellingen?

Wordt er btw gerekend bij zakelijke bestellingen?

Ik heb een fout in mijn factuur – kunnen jullie deze aanpassen?

Facturen & BTW

Kan ik zakelijk bestellen bij Voomy?

Bieden jullie speciale prijzen voor zakelijke bestellingen?

Zakelijk bestellen

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?Bijgewerkt 7 days ago