Hier zie je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.

support@voomy.nl

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van - 09:00 tot 17:00. Ons supportteam staat graag voor je klaar!

Voomy

Wij werken samen met de volgende betrouwbare bezorgdiensten:Nederland:<ul><li>DHL (standaard bezorging)</li></ul>Belgi&#xEB;:<ul><li>DHL</li><li>DHL Trunkrs</li></ul>Al onze bezorgpartners zorgen voor snelle en veilige levering van je Voomy producten. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track &amp; trace code om je pakket te volgen.

Wij werken samen met de volgende betrouwbare bezorgdiensten:. Nederland:. België:. Al onze bezorgpartners zorgen voor snelle en veilige levering van je Voomy producten. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace code om

Met welke bezorgdiensten werken jullie?

Verzenden & Retourneren

Verzenden

Kosten en verzendtijd Nederland & België

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Waar kan ik mijn track & trace vinden?

Wat als mijn pakket vertraagd is of niet is aangekomen?

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terug krijg?

Ik heb via Bol.com, Amazon, of een andere partner besteld – hoe retourneer ik dan?

Kan ik ruilen in plaats van retourneren?

Wat kost het om te retourneren?

Retourneren

Hoe lang heb ik garantie op mijn Voomy Product?

Wat valt onder garantie?

Garantie

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ik wil affiliate partner worden

Hoe schrijf ik me uit voor de nieuwsbrief?

Mijn product is een cadeau – hoe zit dat met retour en garantie?

Waar voeg ik een kortingscode toe?

FAQ - Veelgestelde vragen

Hoe ontvang ik mijn factuur?

Kan ik een factuur krijgen op bedrijfsnaam?

Hoe werkt BTW bij buitenlandse bestellingen?

Wordt er btw gerekend bij zakelijke bestellingen?

Ik heb een fout in mijn factuur – kunnen jullie deze aanpassen?

Facturen & BTW

Kan ik zakelijk bestellen bij Voomy?

Bieden jullie speciale prijzen voor zakelijke bestellingen?

Zakelijk bestellen

Met welke bezorgdiensten werken jullie?Bijgewerkt 7 days ago