Hier zie je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Onze klantenservice staat voor je klaar van van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur

support@voomy.nl

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van - 09:00 tot 17:00. Ons supportteam staat graag voor je klaar!

Voomy

Annuleren kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. Annuleren is uitsluitend mogelijk via de telefoon, bereikbaar op 085 401 5840 tijdens onze openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00. Let op: tijdens feestdagen en bijzondere dagen kunnen onze openingstijden afwijken.Is je bestelling al onderweg of bereik je ons buiten openingstijden? Raadpleeg dan ons&#xA0;<a href="https://voomy.com/pages/support-center?hcUrl=%252Fnl-NL%252Farticles%252Fretourneren-283157" class="fr-strong">Retourbeleid</a>.

Annuleren kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. Annuleren is uitsluitend mogelijk via de telefoon, bereikbaar op 085 401 5840 tijdens onze openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00. Let op: tijdens feestdagen en bijzond

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Verzenden & Retourneren

Verzenden

Voomy product terugroeping

Terugroeping

Kosten en verzendtijd Nederland & België

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Met welke bezorgdiensten werken jullie?

Waar kan ik mijn track & trace vinden?

Wat als mijn pakket vertraagd is of niet is aangekomen?

Worden alle producten tegelijk geleverd?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terug krijg?

Ik heb via Bol.com, Amazon, of een andere partner besteld – hoe retourneer ik dan?

Kan ik ruilen in plaats van retourneren?

Wat kost het om te retourneren?

Retourneren

Hoe lang heb ik garantie op mijn Voomy Product?

Wat valt onder garantie?

Garantie

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ik wil affiliate partner worden

Hoe schrijf ik me uit voor de nieuwsbrief?

Mijn product is een cadeau – hoe zit dat met retour en garantie?

Waar voeg ik een kortingscode toe?

FAQ - Veelgestelde vragen

Hoe ontvang ik mijn factuur?

Kan ik een factuur krijgen op bedrijfsnaam?

Hoe werkt BTW bij buitenlandse bestellingen?

Wordt er btw gerekend bij zakelijke bestellingen?

Ik heb een fout in mijn factuur – kunnen jullie deze aanpassen?

Facturen & BTW

Kan ik zakelijk bestellen bij Voomy?

Bieden jullie speciale prijzen voor zakelijke bestellingen?

Zakelijk bestellen

Hoe annuleer ik mijn bestelling?Bijgewerkt a day ago