Voomy logo
Voomy logo

Alle artikelen

Mijn product is een cadeau – hoe zit dat met retour en garantie?Bijgewerkt 7 days ago

Ook bij cadeaus kun je gebruikmaken van onze retour- en garantieservice! We maken het je graag zo makkelijk mogelijk.

Retourneren van een cadeau:

  • Je hoeft geen account te hebben om te retourneren
  • Retour is mogelijk ook als het product op een andere naam staat
  • Een factuur is niet altijd nodig - het ordernummer is vaak voldoende
  • De 30-dagen retourperiode geldt vanaf de oorspronkelijke leverdatum

Wat heb je nodig?

  • Het ordernummer (indien beschikbaar)
  • Het product in originele verpakking met handleiding
  • Of neem contact met ons op via [email protected]

Garantie op cadeaus:

  • 3 jaar garantie geldt ook voor cadeaus
  • Garantieperiode start vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum
  • Geen account nodig om garantie te claimen

Hulp nodig?Weet je het ordernummer niet of heb je andere vragen? Mail ons op [email protected]. We denken graag met je mee om een oplossing te vinden!

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee