Mijn product is een cadeau – hoe zit dat met retour en garantie?Bijgewerkt 7 days ago
Ook bij cadeaus kun je gebruikmaken van onze retour- en garantieservice! We maken het je graag zo makkelijk mogelijk.
Retourneren van een cadeau:
- Je hoeft geen account te hebben om te retourneren
- Retour is mogelijk ook als het product op een andere naam staat
- Een factuur is niet altijd nodig - het ordernummer is vaak voldoende
- De 30-dagen retourperiode geldt vanaf de oorspronkelijke leverdatum
Wat heb je nodig?
- Het ordernummer (indien beschikbaar)
- Het product in originele verpakking met handleiding
- Of neem contact met ons op via [email protected]
Garantie op cadeaus:
- 3 jaar garantie geldt ook voor cadeaus
- Garantieperiode start vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum
- Geen account nodig om garantie te claimen
Hulp nodig?Weet je het ordernummer niet of heb je andere vragen? Mail ons op [email protected]. We denken graag met je mee om een oplossing te vinden!